Widerrufsrecht
1.1 Gemäß den Artikeln. Gemäß Artikel 64 ff. des Gesetzesdekrets 206/05 hat der Kunde, wenn er Verbraucher ist (d. h. eine natürliche Person, die ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einkauft), das Recht, den Kaufvertrag aus beliebigem Grund zu kündigen Geben Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem Sie die Produkte physisch in Besitz genommen haben, ohne Vertragsstrafe Erklärungen ab, indem Sie eine Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein an die folgende Adresse senden: Palumbo Srl, Largo Stazione 12,73050 Seclì (Le) oder durch Senden einer zertifizierten E-Mail an: [email protected], in der die Absicht des Kunden hervorgehoben wird, das Widerrufsrecht auszuüben; Diese Mitteilung muss Folgendes enthalten:
Angabe der Produkte, für die der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben möchte;
Bestellnummer und für den Fall, dass der Kunde die Produkte per Banküberweisung bezahlt hat;
den IBAN-Code des Kunden, an den die Rückerstattung erfolgen muss. Die Rücksendeadresse wird von unseren Mitarbeitern mitgeteilt.
Ein Briconow.com-Betreiber. wird mit dem Kunden einen Termin vereinbaren, um die Ware mit einem von Briconow.com gesendeten Kurier bei ihm zu Hause abzuholen. Der Kunde zahlt für die Rücksendung des Produkts nichts, mit Ausnahme der mit der Rücksendung der Ware verbundenen Versandkosten (sofern im jeweiligen Produktblatt nichts anderes angegeben ist). Briconow.com wird innerhalb von 14 Tagen nach der Rücksendung der Ware die Gutschrift des Betrags veranlassen, nachdem die Ware auf ihre Unversehrtheit überprüft und lediglich der Betrag der Versand- und Rücksendekosten einbehalten wurde. Die Gutschrift erfolgt zu den gleichen Konditionen wie die Zahlung. Bei Käufen per Nachnahme wird der Betrag per Banküberweisung zurückerstattet. Nach Ablauf der 30-Tage-Frist gilt die Ware mit Übergabe an den Spediteur als zurückgegeben. Die Ware muss unversehrt, komplett mit allen Teilen und in der Originalverpackung (Umschläge und Pakete) zurückgesendet, mit normaler Sorgfalt gelagert und ggf. verwendet werden, ohne Anzeichen von Abnutzung oder Schmutz. Ein Rückruf wird nicht genehmigt, wenn die Produkte zusammengebaut und verwendet wurden und/oder Anzeichen einer Silikonbeschichtung aufweisen.
1.2 Das Widerrufsrecht unterliegt jedoch den folgenden Voraussetzungen:
Das Recht gilt für das gesamte gekaufte Produkt;
Es ist nicht möglich, nur einen Teil des gekauften Produkts (Zubehör, beigefügte Software) zu widerrufen;
Der gekaufte Artikel muss intakt sein und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, die in allen Teilen vollständig ist (einschließlich der Verpackung und aller Dokumentationen und Zubehörteile: Handbücher, Kabel);
Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, diese in einen zweiten Karton zu legen, auf den Sie das von Briconow.com bereitgestellte Etikett mit der RMA-Nummer (Rücksendeautorisierungscode) kleben. Vermeiden Sie auf jeden Fall, Etiketten oder Klebebänder direkt auf die Originalverpackung des Produkts zu kleben;
Der Versand liegt bis zum bestätigten Eingang in unserem Lager in der alleinigen Verantwortung des Kunden;
Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports durch den Kunden wird Briconow.com den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware in seinen Lagern), damit er schnell eine Reklamation gegen die Lieferung einreichen kann . Post. . wählen und eine Rückerstattung des Werts der Immobilie erhalten (falls versichert). In diesem Fall steht das Produkt dem Kunden zur Rückgabe zur Verfügung und gleichzeitig wird der Widerrufsantrag storniert;
Briconow.com ist in keiner Weise verantwortlich für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die mit vom Kunden bezahlten Versandkosten zurückgesandt werden;
Bei Ankunft im Lager wird das Produkt auf mögliche Schäden oder Manipulationen untersucht, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind. Wenn die Originalverpackung und/oder die Originalverpackung beschädigt ist, zieht Briconow.com einen Prozentsatz der fälligen Rückerstattung, höchstens jedoch 20 %, als Beitrag zu den Wiederherstellungskosten ein.
1.3 Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn die wesentliche Voraussetzung für die Unversehrtheit der Ware (Verpackung und/oder Inhalt) fehlt, wenn Briconow.com Folgendes überprüft:
unsachgemäße Verwendung der Waren, die ihre Unversehrtheit beeinträchtigt hat, oder die Verwendung von Verbrauchsmaterialien;
das Fehlen der Original-Außen- und/oder Innenverpackung;
das Fehlen von Produktkomponenten (Zubehör, Kabel, Handbücher, Ersatzteile);
Schäden am Produkt aus anderen Gründen als dem Transport.
Bei Verlust des Widerrufsrechts verbleibt die Ware am Sitz von Briconow.com und steht dem Kunden zur Abholung auf seine Kosten zur Verfügung.